Song song với việc chú trọng tư vấn khách hàng để chào bán được sản phẩm, thì cách quản trị cửa hàng thời trang cả truyền thống lẫn trực tuyến là một trong những điều mà chủ cửa hàng phải quan tâm và điều chỉnh ngay từ những tháng đầu tiên đi vào kinh doanh.
Bài viết dưới đây của phanmemmienphi sẽ giới thiệu cho bạn 5 kinh nghiệm quản lý shop thời trang hiệu quả nhất. Các bạn cùng tìm hiểu chi tiết sau đây nhé!
1. Kinh nghiệm quản lý shop thời trang: Quản lý kho hàng
Kinh nghiệm quản lý shop thời trang để có một kho hàng khoa học không phải là điều dễ dàng với nhiều shop, cửa hàng. Dù cho bạn có nhiều hay ít hàng, thì việc bố trí hàng hóa ngăn nắp, theo từng mẫu sản phẩm, từng size hay theo sắc màu là điều rất cần thiết, là bước đầu để bạn sẽ kiểm soát được hàng hóa của mình.
Việc kiểm kê sản phẩm thường xuyên là điều rất quan trọng, khoảng 1 tháng 1 lần. Làm điều này sẽ giúp cho bạn biết số lượng hàng hóa mình nhập vào và bán ra, số lượng hàng còn tồn kho, hay có bị thiếu hụt sản phẩm nào mà không biết lý do không. Từ đó, có thể đưa ra quyết định nhập hàng mới hay khuyến mãi giảm giá để “đẩy hàng”.
2. Quản lý sản phẩm chi tiết, khoa học
Bên cạnh việc quản lý tồn kho, các sản phẩm và đơn hàng cũng cần quản lý một cách chi tiết, khoa học,…như mỗi ngày bạn bán được bao nhiêu đơn hàng, sản phẩm gì,..
Việc quản lý sản phẩm và theo dõi sát xao tình trạng đơn hàng sẽ giúp bạn kiểm soát được xu thế của thị trường, góp một phần đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn, phát triển cửa hàng thời trang ngày càng mạnh mẽ hơn.
3. Kinh nghiệm quản lý shop thời trang: Quản lý nhân viên bán hàng
Những thời gian đầu khi khởi đầu kinh doanh, thì bạn sẽ là người trực tiếp làm tất cả các công việc như một người nhân viên thực thụ, từ nhập hàng cho đến bán hàng.
Sau đó, khi mọi việc đã đi vào guồng và bạn mong muốn dành ra thời gian cho những công việc khác hay bạn mong muốn mở rộng công việc kinh doanh của mình, khi đó bạn sẽ cần sự hộ trợ của nhân viên. Kinh nghiệm quản lý shop thời trang với nhân viên bạn sẽ quản lý nhân viên của mình dựa trên thời gian làm việc, sản phẩm của từng nhân viên bán được trong tháng….
4. Cách quản trị một shop thời trang với việc quản lý dòng tài chính
Thông qua bản chiến lược bán hàng của shop thời trang, bảng cân đối kế toán, bạn sẽ dự trù được nguồn tiền mặt quan trọng để shop có thể hoạt động trong một kỳ tài chính. Không những vậy, bạn còn có thể làm chủ tốt cán cân thu chi và lợi nhuận của mình.
Quản lý dòng tiền không những áp dụng cho những ngành nghề tài chính, nó tỏ ra khá có ích đối với việc mở rộng kinh doanh đối với những mặt hàng truyền thống như mỹ phẩm và quần áo. Căn bản nhất, bạn hoàn toàn có thể ghi chép ra sổ hoặc Excel. Tuy nhiên để thuận tiện cho việc nhập liệu, theo dõi, truy tìm và xử lý số liệu, bạn nên dùng một công cụ quản lý bán hàng chuyên nghiệp có tích hợp chức năng quản lý thu chi nhé.
5. Kinh nghiệm quản lý shop thời trang: Quản lý khách hàng
“Khách hàng là thượng đế” đây là câu nói luôn phải ghi nhớ trong đầu của mỗi người làm bán hàng. Tối thiểu quan trọng là bạn phải quản lý được thông tin khách hàng (bao gồm họ và tên, ngay tháng năm sinh, địa chỉ…), lịch sử chi tiết mua hàng và trả hàng. Tiếp đấy, bạn phải xây dựng kế hoạch phân loại nhóm khách hàng để có những chính sách hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
6. Các tình huống thường gặp khi quản lý shop quần áo
Số lượng hàng hoá nhiều, mẫu mã thay đổi nhanh
Đa số các sản phẩm thời trang, quần áo là các mặt hàng thay đổi nhanh, nên lượng hàng về thường xuyên, thay đổi liên tục và thường một mẫu chỉ nhập về 1 vài lần rồi thôi.
Hàng không có mã
Cũng do đặc thù hàng về nhiều, đa dạng về mẫu mã sắc màu, lại chưa có công cụ hỗ trợ, nên chủ cửa hàng không đánh mã hàng để quản lý, hoặc đánh mã ko theo hệ thống, mã trùng nhau …
Chủ cửa hàng có thể gửi lại cho nhân viên quản lý
Thông thường chủ cửa hàng thời trang còn có thêm 1 công việc khác, hoặc một chủ có nhiều cửa hàng, nên họ phải giao lại của hàng cho nhân viên quản lý.
7. Kết bài
Vậy là phanmemmienphi đã tiết lộ cho bạn 5 kinh nghiệm quản lý shop thời trang hiệu quả, thành công. Nếu bạn đã và đang có ý định kinh doanh lĩnh vực thời trang, hãy tham khảo ngay để có những chiến lược phù hợp nhất, gặt hái nhiều thành quả. Chúc các bạn thành công!
Xem thêm: Chiến lược Marketing của Panasonic của ông lớn trong ngành kinh doanh
Hảo Hảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo:businessanalyst,linkedin,jobsgo)
