Trong thời đại công nghệ số, việc sử dụng ứng dụng giao hàng đang trở thành một lựa chọn không thể thiếu của doanh nghiệp. Và với những doanh nghiệp vận tải vẫn chưa đi kịp xu hướng thời đại, chưa tích hợp các app giao hàng sẽ bị hạn chế rất nhiều trong vấn đề xử lý đơn hàng và vận chuyển hàng hóa.
Trong bài viết này, BMD Solutions sẽ giúp bạn tìm hiểu về những tính năng không thể thiếu của ứng dụng giao hàng cũng như các lợi ích mà ứng dụng di động này mang lại cho người dùng.
Khái niệm cơ bản về app giao hàng
Ứng dụng giao hàng hay còn được gọi là ứng dụng vận chuyển. Đây là một loại phần mềm được sử dụng với mục đích giúp các chủ doanh nghiệp vận tải, giao nhận hàng, gửi hàng quản lý quá trình vận chuyển hàng hóa tốt hơn.
Thuật ngữ “app giao hàng” được biết lần đầu tiên vào năm 2008 bởi ứng dụng giao hàng Uber. Theo đó, các app giao hàng này đã giúp các doanh nghiệp cải thiện tối ưu về quá trình vận chuyển từ việc, tạo ra đơn hàng cho đến việc theo dõi và xác nhận giao hàng.
Dù ở Việt Nam các mô hình về phát triển app giao hàng còn nhiều hạn chế tuy nhiên trên thế giới đã có rất nhiều công ty lớn sử dụng và thành công trong của áp dụng ứng dụng giao hàng vào hệ thống như: Amazon, Grab hay Shopee đã làm.
Các tính năng không thể thiếu trong app giao hàng
Các doanh nghiệp vận chuyển hàng hóa, giao nhanh hàng, gửi hàng đi nước ngoài,… lưu lại ngay các tính năng này nếu muốn viết một app giao hàng thông minh, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả cao.
Tính năng giao hàng và theo dõi đơn hàng
Tính năng giao hàng và theo dõi đơn hàng là tính năng cốt lõi trong ứng dụng giao hàng. Theo đó, doanh nghiệp có thể tạo đơn hàng và phân bổ nhân viên đến lấy hàng thông qua ứng dụng.
Hoặc doanh nghiệp cũng có thể phát triển thêm một phân hệ dành riêng cho khách hàng để khách hàng có thể tự động tạo đơn hàng tại nhà từ đó tối ưu hóa doanh thu hơn từ lượng khách hàng online.
Bên cạnh đó, thông qua app giao hàng BMD Solutions cũng có tích hợp tính năng GPS nhằm cải thiện quá trình vận chuyển và nâng cao hiệu quả giúp khách hàng cũng có thể theo dõi trạng thái của đơn hàng bao gồm các thông tin như (vị trí đơn hàng, tên đơn hàng, tên nhân viên đơn hàng, thời gian xuất kho, nhập kho,…).
Tính năng tự tạo thông báo đẩy
Tính năng tự tạo thông báo đẩy dù không phải là tính năng cốt lõi nhưng nó cũng được xem là một trong những tính năng quan trọng trong app giao hàng. Với tính năng này ứng dụng sẽ giúp doanh nghiệp có thể gửi thông báo đến người dùng nhanh chóng về trạng thái của đơn hàng một cách hiệu quả.
Theo đó, công nghệ này được sử dụng để triển khai tính năng này là các hệ thống thông báo đẩy trên di động. Với tính năng này, khi đơn hàng của người dùng được cập nhật trạng thái, app sẽ tự động gửi thông báo đẩy đến người dùng để thông báo về trạng thái đơn hàng cho họ.
Việc có tính năng này sẽ giúp doanh nghiệp rất nhiều trong việc cập nhật trạng thái đơn hàng và tăng cường tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp trong quá trình giao hàng.
Tính năng tự động tạo Voucher và mã giảm giá
Tính năng tự động tạo Voucher và mã giảm giá được tích hợp trong app giao hàng là một trong những yếu tố giúp doanh nghiệp thúc đẩy hiệu suất bán hàng một cách nhanh chóng. Thông qua tính năng này, doanh nghiệp có thể tự tạo ra các chương trình khuyến mãi, các mã giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng một cách tối ưu và hiệu quả nhất.
Các chương trình khuyến mãi được tạo thông qua app giao hàng sẽ được tự động cập nhật trên hệ thống, từ đó giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc quản lý và theo dõi các chương trình khuyến mãi.
Để sử dụng tính này, doanh nghiệp có thể thiết lập các đối tượng khách hàng theo từng phân mục khách hàng để được nhận voucher hoặc mã giảm giá (khách hàng thường, khách hàng vip,..)
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi, đặc biệt cho các dịp lễ tết, sinh nhật, kỷ niệm,…. để xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Thông qua việc có thể tự tạo voucher, mã giảm giá và các chương trình khuyến mãi. Doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn trong việc thu hút khách hàng mới và tăng lượng đơn hàng. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phải xây dựng chương trình khuyến mãi hấp dẫn mới có thể đạt được hiệu ứng Marketing tốt nhất.
Phát triển app giao hàng uy tín – chuyên nghiệp tại BMD Solutions
Để phát triển một ứng dụng giao hàng chất lượng và đầy đủ các tính năng cần thiết, doanh nghiệp có thể tìm đến các đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng như BMD Solutions.
Chúng tôi là một trong những đơn vị uy tín với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển ứng dụng và cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp lớn hàng đầu tại Việt Nam. Do đó, với những sản phẩm được phát triển tại BMD Solutions chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm đúng chất lượng, đầy đủ tính năng và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.
Không giống như những app giao hàng được thiết kế có sẵn. Tại BMD Solutions chúng tôi cung cấp cho khách hàng dịch vụ gia công phần mềm được gia công 100% hoàn toàn theo ý muốn của khách hàng và quy mô dự án của khách hàng.
Cũng bởi đặc điểm này, mà khi ứng dụng hoàn tất không chỉ đồng bộ với bộ nhận diện thương hiệu mà còn đúng với mong muốn của khách hàng. Bên cạnh đó, các app mobile hay phần mềm của BMD Solutions đều được thiết kế có tính kế thừa cao nên hoàn toàn có thể mở rộng hoặc update thêm tính năng bất cứ khi nào có yêu cầu.
Tạm kết
Nhìn chung, ứng dụng giao hàng là một trong những công cụ phổ biến và mang đến sự thuận tiện đối với những doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực bất động sản. Tuy nhiên, để đạt được sự thành công trong lĩnh vực giao hàng cũng như đảm bảo app giao hàng sau khi phát triển đạt được tính ổn định và khả năng chạy mượt mà trên mọi nền tảng doanh nghiệp cần phải tìm đến một đơn vị phát triển phần mềm uy tín và chuyên nghiệp như BMD Solutions để gia công phần mềm theo yêu cầu.
Mong là những chia sẻ trên đây đã giúp bạn có thêm những thông tin hữu ích để tích hợp những tính năng thông minh vào app bán hàng của mình.
Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu về gia công phần mềm hoặc lập trình ứng dụng di động theo yêu cầu, đừng ngần ngại hãy để lại lời nhắn cho BMD Solutions để được tư vấn cụ thể hơn nhé!
Thông tin liên hệ
Website: bmdsolutions.vn
Hotline: 0357 415 495
Email: info@bmdsolutions.vn
Địa chỉ: 51 Thép Mới, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM
