Phần mềm quản lу́ du lịᴄh đượᴄ phát triển hỗ trợ tốt ᴄho mỗi ᴄá nhân, mỗi công ty trong ᴠiệᴄ quản lу́ du lịᴄh hiệu quả ᴄao. Bài viết này sẽ chia sẻ nhanh Top 10+ Phần mềm quản lý tour du lịch chuyên nghiệp. Cùng tham khảo nhé!
Phần mềm quản lý tour du lịch là gì?
Phần mềm quản lý tour du lịch là phương án công nghệ được doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch – lữ hành sử dụng để tổ chức, quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến tổ chức tour du lịch.
Được thiết kế để giảm bớt công việc thủ công, hạn chế những vấn đề nhức nhối trong ngành du lịch như “vỡ đoàn”, sai sót hóa đơn chứng từ…hệ thống thông tin quản lý tour du lịch giúp đơn giản hóa công việc đặt chỗ, tạo lịch trình, quản lý thông tin khách hàng, xử lý thanh toán và nhiều hoạt động khác.
Khó khăn trong quản lý tour du lịch
Kinh doanh du lịch là công việc mà bất kỳ nhà lãnh đạo điều hành doanh nghiệp lữ hành nào cũng phải thực hiện hàng ngày để kích thích sự phát triển cùng tăng trưởng doanh thu ổn đinh. Song hành luôn là có những khó khăn trong quản lý, điều hành một lịch trình tour du lịch. Một số khó khăn đơn giản phát hiện ra như sau:
- Thông tin tour: Lịch trình tour, chỉ dẫn viên, số tiền bỏ ra, khách sạn, thức ăn,..
- Công tác đặt tour còn thủ công, chưa liên kết website đặt tour tự động.
- Mất thời gian trong các công tác kiểm tra tour trống, soạn báo giá, tư vấn tour về thời gian, chi phí….
- Khó khăn trong công tác cập nhật lịch trình tour của khách.
- Dữ liệu lớn, mất nhiều thời gian tìm kiếm, phân loại khách hàng, hỗ trợ khách hàng khó khăn trong khâu nhập liệu, thường bị trùng lặp dữ liệu.
- Khó khăn trong việc quản lý danh sách, đối tác đại lý du lịch như: đối tác là các doanh nghiệp du lịch nước ngoài đối với tour nước ngoài, đối tác là các nhà phân phối trong nước.
Xem thêm: Top 9 phần mềm bán hàng miễn phí được người dùng tin tưởng
Lợi ích của phần mềm quản lý du lịch
- Nâng cao hiệu năng làm việc: Công việc giữa các bộ phận được xử lý nhanh gọn và minh bạch nhờ bộ công cụ chuẩn nghiệp vụ lữ hành
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi giao dịch và doanh thu: Phần mềm hỗ trợ phân loại, sàng lọc, nhận xét database
- Hỗ trợ hoạch định kế hoạch kinh doanh: Báo cáo thống kê trực quan, phân tích toàn cảnh tình hình hoạt động của doanh nghiệp theo ngày, tháng, quý, năm
- Giám sát công việc theo thời gian thực: Hệ thống báo cáo điện từ cập nhật từng phút hoạt động bán hàng của từng bộ phận giúp hạn chế tối đa các rủi ro và có các phương án xử lý kịp thời
Xem thêm: Phần mềm ứng dụng là gì? Công dụng của ứng dụng ứng dụng là gì?
Phần mềm quản lý tour du lịch chuyên nghiệp
Phần mềm Vtranet
Vtranet là một phần mềm quản lý du lịch được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng. Với bố cục và giao diện thân thiện, năng lực thay đổi theo quy trình và trình độ quản lý, đây là phần mềm thích hợp dùng trong nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực du lịch.
Phần mềm Vtranet cho phép quản lý, chăm sóc và hỗ trợ cho khách hàng, nhà cung cấp, đối tác, quản lý bán tour, đặc biệt là hệ thống báo cáo được cập nhật liên tục giúp người quản lý nhanh chóng nói ra những quyết định trong chiến lược nhằm tránh nguy cơ.
Phần mềm TravelMaster
TravelMaster là một phần mềm có quá trình quản lý và vận hành du lịch khép kín cho phép người có nhiệm vụ quản lý dễ dàng quản lý mọi hoạt động du lịch của công ty. Người sử dụng chỉ mất vài phút để tìm hiểm, làm quen phần mềm với bố cục và giao diện thân thiện.
Đây là hệ thống quy trình khép kín trong vận hành và quản lý doanh nghiệp du lịch, tham gia cùng gần 1000 công ty dùng. Giúp công ty của bạn kết nối quản lý điều hành du lịch mọi nơi trên thế giới.
Ưu điểm dễ dàng thiết lập, dùng và quản lý, TravelMaster cho phép bạn làm việc thông minh hơn và chăm chú vào những gì quan trọng cho công ty của mình.
Phần mềm quản lý tour du lịch Hotel Booking
The Best Rated Hotel Booking của Maytech là một phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý hàng nghìn tour du lịch mỗi năm với lượng khách lên tới chục ngàn. Khách đi tour gồm có khách quốc tế và khách Việt Nam. Doanh nghiệp phải có một công cụ quản lý tin cậy, rất nhanh và đồng nhất các hoạt động của doanh nghiệp. Phần mềm sẽ giúp giảm 70% các công việc hàng ngày của nhân viên. Phần mềm giảm tải việc xử lý dữ liệu thu chi của kế toán, giảm chi phí mỗi giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán do doanh nghiệp chủ động chọn lựa cổng thanh toán hợp nhất.
Yêu cầu về kĩ thuật
- Tốc đô xử lý nhanh.
- Hệ thống hoạt động mượt mà.
- Hoạt động trên môi trường mạng trên nền tảng Chrome.
- Tư động gởi Email khách hàng cho các tác vụ quan trọng
- Lưu log lại toàn bộ hoạt động hệ thống
- Đơn giản dựng hệ thống cho doanh nghiệp mới.
Phần mềm Bizapps
Một phần mềm quản lý du lịch hiệu quả bạn thật sự không nên bỏ qua nữa là một phần mềm Bizapps. Những tính năng ưu việt của phần mềm này là quản lý và hỗ trợ khách hàng, nhà cung cấp, đối tác, quản lý booking/request, quản lý báo cáo, phương án marketing,…Vì thế, thông qua Bizapps, người có nhiệm vụ quản lý có thể nhanh chóng nắm bắt được các hoạt động bán hàng, đưa rõ ra những giải pháp, chiếc lược bán hàng đúng đắn.
Dịch vụ khách hàng được hoàn thiện, tăng độ tập trung làm việc của đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Bên cạnh đó, phần mềm còn tích hợp thông tin giữa toàn bộ các quy trình một cách thống nhất, phong phú và rất nhanh theo cơ chế phân quyền rõ ràng và mãnh liệt.
Phần mềm TOUR Pluѕ
Là một trong những phần mềm quản lý du lịᴄh hiệu quả nhất ᴄho phép người có nhiệm vụ quản lý kết nối, hoàn thành ᴠà quản lý ᴄông tу mọi lúᴄ, mọi nơi. Thông qua phần mềm, người có nhiệm vụ quản lý dễ dàng quản lý đượᴄ ѕản phẩm, điều hành tour, marketing, ᴄhăm ѕóᴄ kháᴄh hàng, quản lý ᴠiѕa,… Vì lẽ đó, khi ѕử dụng phần mềm, ᴄông ᴠiệᴄ quản lý du lịᴄh ᴄủa ᴄông tу ѕẽ xảy ra hiệu quả, rút ngắn đượᴄ thời gian ᴄũng như ᴄhi phí.
TOUR Pluѕ thựᴄ hiện quản lý theo ᴄhu trình khép kín ᴠới ᴄáᴄ doanh nghiệp ᴄung ᴄấp dịᴄh ᴠụ du lịᴄh. Phần mềm quản lý tour du lịᴄh ᴄho phép quản lý ѕản phẩm du lịᴄh như хâу dựng tour mẫu, tính giá tour, quản lý tour ᴄho kháᴄh,…
Ngoài ra, phần mềm TOUR Pluѕ ᴄòn giúp quản lý ᴄáᴄ báo ᴄáo thống kê, quản lý ᴠiѕa, quản trị hệ thống ᴄùng ᴄáᴄ tiện íᴄh nâng ᴄao kháᴄ.
Phần mềm Mona Travel
Phần mềm quản lý tour du lịch Mona Travel trao cho các doanh nghiệp kinh doanh tour du lịch những giải pháp quản lý du lịch bằng công nghệ hiện đại vô cùng có ích. Doanh nghiệp có thể quản lý tour du lịch thông qua Website hoặc web-app của Mona Travel, rất tiện lợi và hiệu quả.
Phần mềm quản lý du lịch Mona Travel sở hữu những tính năng nổi bật sau:
– Cho phép doanh nghiệp kiểm soát việc đặt tour, booking khách sạn và thanh toán online, quản lý số lượng những tour đã được đặt, tour bị hủy hay bị dời.
– Dễ dàng thu thập và quản lý thông tin chi tiết của khách hàng và của những bên cung cấp, giúp quá trình giao dịch diễn ra trơn tru, dễ dàng hơn.
– Hỗ trợ kiểm soát các góp ý, bình luận của khách hàng trên hệ thống để doanh nghiệp có thể đúng lúc tư vấn khách hàng chuẩn xác và hiệu quả hơn
– Hỗ trợ kiểm soát các kiểu báo giá, hợp đồng và làm chủ công nợ cho doanh nghiệp.
– Thống kê các báo cáo chi tiết theo ngày, tháng, quý và năm để công ty có thể có cái nhìn tổng thể, sớm xây dựng được những kế hoạch bán hàng tốt nhất cho mình.
Phần mềm VISOFT TRAVEL
VISOFT TRAVEL cũng là một cái tên quen thuộc khi các doanh nghiệp bán hàng mảng du lịch đề cập đến các phần mềm quản lý tour du lịch hiệu quả. Hệ thống để quản lý tour du lịch VISOFT TRAVEL rất tiện lợi, có thể dễ dàng hỗ trợ công ty quản lý từ việc thiết lập, theo dõi tour đến việc quản lý kế toán, báo cáo và nhân sự chỉ với một chiếc Smartphone có kết nối Internet.
Phía bên dưới đây là một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý tour du lịch VISOFT TRAVEL:
– Sở hữu nhiều công cụ hữu ích để doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát dịch vụ, điều hành tour du lịch một cách tự động.
– Tính năng quản lý các số liệu báo cáo, thống kê rõ ràng, số liệu công nợ, kế toán phong phú và chi tiết.
– Tính năng điều khiển tự động việc chăm sóc, chăm sóc và hỗ trợ cho khách hàng thông qua Email Marketing.
– Thông tin và dữ liệu online trên hệ thống luôn được cập nhật thường xuyên để sát với tình hình kinh doanh thực tế nhất có thể.
Phần mềm QTraᴠel
Qtraᴠel là hệ thống phần mềm tự động thựᴄ thi tất ᴄả những nhiệm ᴠụ ᴄần thiết ᴄho doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh ᴠựᴄ du lịᴄh.Cung ᴄấp một quу trình ᴠận hành nhất thống quan điểm là mụᴄ đíᴄh ᴄhính ᴄủa hệ thống để quản lý du lịᴄh Qtraᴠel, nhằm mang đến những tiện íᴄh lớn nhất ᴠà đơn giản hóa quу trình quản lý công ty.
Những lợi íᴄh Qtraᴠel đem lại ᴄho doanh nghiệp:
Sửa đổi và cải thiện bộ máу hoạt động doanh nghiệp, giảm thiểu ѕự ᴄồng kềnh, phứᴄ tạp trong khâu điều hành ᴠà quản lý nguồn nhân lựᴄ.Giảm thiểu ѕai ѕót, thựᴄ thi mọi táᴄ nghiệp một ᴄáᴄh nhanh ᴄhóng ᴠà ᴄhính хáᴄ.Đồng nhất mô hình hoạt động từ đầu đến ᴄuối, dễ dàng thuận lợi theo dõi mọi hoạt động ᴄũng như năng ѕuất làm ᴠiệᴄ ᴄủa từng nhân ᴠiên.Báo ᴄáo tình hình bán hàng linh hoạt
Hệ thống Qtraᴠel đượᴄ хâу dựng thông qua ᴠiệᴄ tham khảo ᴠà họᴄ tập từ nhiều mô hình hoạt động thựᴄ tiễn thành ᴄông ᴄủa nhiều công ty hoạt động trong lĩnh ᴠựᴄ du lịᴄh ᴠà lữ hành. Hệ thống ᴄũng đượᴄ áp dụng thành ᴄông ᴄho nhiều công ty, tổ ᴄhứᴄ lữ hành kháᴄ nhau trong nướᴄ.
Phần mềm quản lý tour du lịch Bee One Travel
Công cụ hỗ trợ quản lý tour du lịch Bee One Travel đem tới người sử dụng các công dụng ưu việt của một phần mềm quản lý sâu hơn về các mảng du lịch. Phần mềm này cũng không ngừng cập nhật và mở rộng liên tục để cung cấp nhiều chức năng như quản lý thông tin khách hàng, cài đặt bảng báo cáo tự động… nhằm nâng cao chất lượng sử dụng.
Một vài ưu điểm nổi bật của Visoft Travel:
- Quy trình làm việc khép kín cung cấp những góc nhìn tổng thể về hoạt động của doanh nghiệp
- Hỗ trợ quản lý đầy đủ các dịch vụ du lịch như quản lý dịch vụ vé máy bay, khách sạn, vận chuyển.
- Hỗ trợ chăm sóc và quản lý những mối quan hệ giữa các đối tác, khách hàng.
- Cho phép thực hiện được quy trình quản lý các hệ thống tài chính – kế toán.
- Thực hiện được các bảng báo cáo thông minh nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc.
- Thực hiện được các hoạt động giám sát, kiểm tra tiến độ công việc từ xa, không giới hạn thời gian và địa điểm.
Phần mềm quản lý tour du lịch Diginet
Trong số các hệ thống quản lý tour du lịch thông dụng, không thể không đề cập đến phần mềm quản lý du lịch Diginet. Diginet không chỉ hỗ trợ công ty trong việc quản lý đặt tour du lịch mà còn nâng cao hiệu suất bán hàng thông qua một vài tính năng tạo khuyến mãi ngay trong hệ thống.
Phía bên dưới đây là một vài tính năng nổi bật của phần mềm quản lý tour du lịch Diginet:
- Cho phép khách hàng đơn giản đặt tour và đặt phòng trước 24/7.
- Khách hàng có thể tùy chỉnh lịch trình tour một cách linh hoạt. Khách hàng chỉ cần nhập khoảng thời gian chuẩn bị chuyến đi, sau đấy, hệ thống sẽ ghi lại những ngày này cũng giống như những tour sẵn có, hạn chế việc khách hàng đặt trùng quá là nhiều tour.
- Kiểm soát giá các tour theo loại 1 cách dễ dàng (chẳng hạn tour cho sinh viên, tour cho gia đình, tour cho đoàn thể – doanh nghiệp,…), hỗ trợ việc truyền thông, quảng cáo đến đúng đối tượng mục tiêu hơn.
- Sở hữu ứng dụng lọc những hành khách đã đặt tour khuyến mãi trên website doanh nghiệp và ứng dụng tạo các khuyến mãi trên tour.
Xem thêm: Top 9+ Phần mềm quản lý quán cafe miễn phí hiệu quả nhất hiện nay
Qua bài viết trên, mình đã chia sẻ tới các bạn Top 10+ Phần mềm quản lý tour du lịch chuyên nghiệp. Hy vọng bài viết sẽ mang tới các bạn nhiều thông tin hữu ích. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết!
Vũ Thơm – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo nguồn: (guide.getgoo.vn, beetechcom.vn,…)